안녕하세요 굿스마일컴퍼니 한국 총판 베스트하비입니다^^
많은 분들의 기대를 받았던 모데로이드 그랑죠 시리즈가 어제 일괄 출고되었습니다!!!
발매일 확정 후 일주일 가량 전 사원이 열심히 포장하여 안전하게 발송해 드렸으나
국내 택배 여건 상 배송 중에 크고 작은 파손이 발생하는 경우가 빈번합니다.
현재 저희 규정 상 배송 중 충격으로 인한 박스 파손의 경우 교환 및 환불의 대상이 아니라는 점 미리 양해 부탁드립니다.
또한 프라모델 특성상 사출 불량이 있을 가능성이 있사오니 런너 봉지를 개봉하지 않은 상태에서 미리 확인 부탁드립니다.
런너 봉지 개봉 후에는 저희쪽에서 교환이 불가합니다.
※런너 봉지 개봉 후에는 굿스마일컴퍼니 고객센터(https://www.goodsmile.support/)에 직접 교환 요청을 해주셔야 합니다.
※부산 및 용인시 기흥구의 일부 지역은 택배사의 사정으로 인해 출고되지 못한 주문이 있습니다.
택배사에 확인 후 금주 중으로 발송해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다~!
